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權限管理
系統運作安全管理
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4層權限管理架構
說明錯誤重試、系統監控與復原和備援保護機制等系統運作問題。
系統權限管理
任務審核
報表權限管理
部門管理
使用期限與額度管理
系統權限管理
系統使用者可將權限劃分為:
管理員、督導員或操作員、助理員和觀察員四級,並可彈性透過層級擴充方式,讓管理者在權限管理上兼顧安全與效率。
系統使用者分為四級:
管理者:
系統管理者可操控所有功能及新增、維護督導員、操作員及觀察 員/助理員。
督導員:
可發送及管理客戶資料及新增、維護操作員及觀察員/助理員。
操作員:
可發送及管理客戶資料及新增、維護觀察員/助理員。
觀察員/助理員:
只可觀看報表。
每位操作員及觀察員個別獨立彼此之間不會互相影響,但可透過群組管理選項共享會員
(需由管理者指定),操作介面因登錄身份而異,並可由系統參數調整。
系統目前已開放支援全區、分區管理模式兩種:
(A)
全區管理模式:
僅支援一個樹狀結構之簡單管理模式,適用於較小區域權 限管理,由一位系統管理員直接管理以下三種等級的帳號:操作員、助理 員、觀察員。
(B)
分區管理模式:
適用於較為大型區域權限管理,則由一位系統理員間接管 理下屬各個樹狀結構以下四種等級的帳號:督導員、操作員、助理員、觀 察員。
任務審核
目前系統已開放的發送管理架構可由系統管理員及督導員,針對其下屬等級帳號(操作員、助理員、觀察員)作發送任務與發送名單批准管理動作,
系統提供
多層批准方式
,有效掌握使用者發送情形與發送名單的管制,避免下屬使用者濫發任務,提高作業安全並達到權限管理的效果。
報表權限管理
管理者可管理使用者的報表功能權限,以權限管理方式提高任務派遣安全性,將同一報表任務型態派遣給不同使用者,而
受限制使用者只能對所限定發送任務擁有報表管理功能,無法讀取與下載任何未授權任務報表資訊
,並且在使用者更新同一報表任務時也不會造成影響,減少重要性資料暴露的機會。
部門管理
採用授權安全性機制管理,對於機密性或個別性的資料(如客戶群組名單)只開放給有權限的使用者使用或修改,一方面達到使用者分類管理與資訊分享的效果,另一方面也提高客戶資料保密的安全性,並同時降低客戶資料外流機會。例如:業務部客戶資料不能隨便對任何使用者或部門公開,僅限制於業務部授權使用者使用。
使用期限與額度管理
管理者可自行定義其下屬使用者帳號有效期限,充分管理並掌握使用者狀況,另外,可針對使用者帳號作(額度)權限管理。
OMICard系統額度管理方式
額度管理方式
設定值
全部發送任務次數
無限制、限制 (次數)
全部發送簡訊任務次數
無限制、限制 (次數)
全部發送電子郵件任務次數
無限制、限制 (次數)
每筆電子郵件任務最大發送量
無限制、限制 (封)
每筆簡訊任務最大發送量
無限制、限制 (封)
啟用週期限制範圍
週期長度 (年、月、日、時、分)
週期啟動點時間
啟動時間點 (年/月/日/時)
週期內全部任務次數
無限制、限制 (次數)
週期內最大電子郵件發送次數
無限制、限制 (次數)
週期內最大簡訊發送次數
無限制、限制 (次數)
最大週期個數限制
無限制、限制 (個)
測試發送最大限制名單人數
無限制、限制 (人)
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